Turknet desteklenen hızın verilmemesi

[2kspex1 (ŞENGÜL ERCAN)]

yaklaşık 3 ayı geçik bir arızam vardı bugün çözüldü ama hızım 30 mbpslerde ve online işlemlerden destek kaydı açamıyorum yardımcı olur musunuz

[alperenatici (Ali Alperen ATICI)]

Selam @2kspex1, hızın uygun değerde buluşuyor;