Turknet D-Smart üyeliği?

Anlam veremediğim bu numaralar bizim datamızı nereden buluyor ? TurkNet müşterisi olduğumu adımı soyadımı telefon numaramı biliyorlar. TurkNet datayı kiminle paylaşıyor mesela TT ile paylaşılıyor mu ? Paylaşmıyor ise veri ihlali mi var bu adamlar veriyi nerden temin ediyor ?

Sorun numara da değil. Adres, kimlik bilgisi hepsi var ellerinde. Yani bu bilgilerin nasıl ellerine geçtiğini kimse çıkıp ta böyle oldu demiyor. Ya satılıyor birileri veya çalışanlar tarafından. Ya da veri sızıntısı var besbelli.

Kişisel bilgilerinizin kimlerle paylaşıldığını, hangi bilgileri içerdiğini tüm şirketlerde olduğu gibi kvkk kapsamında TurkNet ten talep edebilirsiniz.
Kvkk hakkında bilgilendirme için buraya bakabilirsiniz.

Liste epey kabarık :grin:

  • Sunduğumuz hizmetler kapsamında yasal yetkilendirmelere sahip altyapı işletmecileri,
  • Sözleşme, fatura ve abonelik belgelerinizin saklanması için hizmet aldığımız arşiv firmaları,
  • Sizinle iletişim kurmak, sözleşme ve her tür müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla çağrı merkezleri, ses kaydı saklama şirketi,
  • Fatura basım veya gönderim şirketleri,
  • Pazarlama veya bilgi verme amaçlı iletişimlerimiz için hizmet aldığımız SMS ve e-posta gönderim şirketleri, anket firmaları,
  • Ödeme, para iadesi gibi süreçlerin yerine getirilmesi için bankalar,
  • Satış kanalı iş ortaklarımız, bayilerimiz,
  • Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak kurulum veya arıza giderim yapılabilmesi amacıyla teknik destek hizmet şirketleri,
  • Evrak veya cihaz gönderimi kapsamında kurye ve/veya kargo şirketleri,
  • Şirketimizin faaliyet sürekliliğinin sağlanması amacıyla yazılım destek hizmetleri aldığımız bilgi teknolojileri şirketleri,
  • Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcileriniz,
  • Talep edilmesi veya yasal zorunluluklar gereğince düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkeme, savcılık, icra müdürlükleri dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere kanunların emrettiği her tür idari, adli ve sair her tür resmi kurumlar,
  • Sunduğumuz ürün veya hizmetler ile ilgili yasal haklarımızın takibi, hukuki gerekliliklerin yerine getirilmesi gibi nedenlerle avukatlar, vergi danışmanları, denetçiler ve hizmet alınan diğer üçüncü kişiler.

Diğer kurumsal büyük şirketler hatta şu an kullandığımız tüm sosyal medya şirketleri, discourse şirketi, WhatsApp, vs. Önemli olan hangi bilginin nasıl paylaşıldığıdır. Yani isim soyisim beraberinde GSM numarası adres bilgisi aynı anda paylaşılıyor mu bakmak gerekir. Bu yukarıda saydığım bilgileri Facebook ve grubunda ki tüm platformlar konum bilgisi de dahil olarak paylaşıyor.

TurkNet olarak hiç bir kullanıcımızın verisini üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. KVKK’na uygun bir şekilde arka planda tüm dökümanlarınız gizli bir şekilde tutuluyor.

Bu durumlar ile diğer firmaların olduğu gibi son zamanlardan biz de karşılaşmaya başladık :frowning: Yasal işlemlerimizi hukuk tarafımız ile birlikte takip ediyor ve gerekli şikayetlerimizi oluşturuyoruz.

Bu bağlamda siz değerli kullanıcılarımızdan aramalara itham etmemesini rica ediyoruz.

1 Beğeni