Turknet çağrı merkezinden kimseye ulaşamıyorum

Merhaba, öncelikle şunu belirteyim turknet e başvurduğum için pişman olma aşamasındayım,
Bize ulaşın kısmında yazdığım hiç bir talebe, yazıya cevap gelmiyor bu mudur hızlı destek?

Tam olarak sorununuz nedir?

Evrakları dün mng kargoya ilettim, tarafıma kargo numarası falan gelmedi, bugün mng kargoyu aradım, yazılı olan tc yi okuyamadıkları için kargoyu kendi tc leri ile gönderdiklerini belirtti, bana verdikleri kargo takip numarasını kontrol ettiğimde turknet e ulaşmış görünüyor kargo ancak online işlemlerde görünmüyor, bunun için bana nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Belgeleriniz teslim alındıktan sonra 48 saat içinde sisteme yüklenir. Sıranız geldiğinde Destek kaydınıza cevap verilecektir.