TurkNet tamamen fiyasko bizim apartman dahil yandaki 3 apartmanda internet gitti adamlara yazıyorum sanki benim hatam gibi para karsılıgı adam yollarız diyorlar TurkNet 'e geçtigımden beri ne vdslye gecebildim nede duzgun bir sekilde internete baglanabildim tamamen yalancılar utanmadan birde para istiyorlar
2414766data kullanıcısıyın
Merhaba @zazatire, sizinle açtığınız kayıt üzerinden arkadaşlarım arayarak iletişime geçmişler. Kayıt içinde de gördüğüm kadarıyla sizin yaşamış olduğunuz sorun iç tesisatınızdan kaynaklanıyor. Arkadaşlarım bu yüzden size ekip yönlendirmek istemişler. Sorununuzu yerinde tespit edip gerekli müdahaleyi sağlamak adına…
Eğer ekipler gelip kontrol ettiği zaman sorununuz iç tesisatınız da değilse sizden bir ücret alınmaz. Ancak sorun iç tesisatınızdan kaynaklanıyorsa 108 TL’lik ücreti sizden alıyoruz.
kardeşim iç tesisat olsa yandaki ondeki binadada internet gidermiydi
Bu kadar eminseniz TurkNet’den yerinde destek ekibini talep edin. Zaten dediğinize göre sorun sizlik değil ise bir ücret talep edilmeyecek. Fakat sizdense o vakit ücret yansıtılır tarafınıza. Çağırın yerinde destek ekiplerini en azından TurkNet’in elinde somut bir delil olmuş olur ve sorunun asıl kaynağına yönelik çalışmalar yapılabilir !
suan yonlendirdim bakalım ne olucak
1 Beğeni