Türknet aktivasyon sorunu

TALEPLER - SORUNLAR Aktivasyon
#1

Türk Telekom Sisteminden Gelen Durum Güncellemesi

Arıza Bildirim Tarihi : 28-12-2020 09:50:30

Görev : ISLAH

Görev Bildirim Zamanı : 28-12-2020 10:03:00

Arıza ID :2020122800080477394

Arıza Durum Açıklama : Arıza kontrolü yapıldı

Ekip Tipi Açıklama : Teknik Saha Ekibi

İş Emri ID : 2020122800188385592

İş Emri Durum Açıklama : Arızanız gerekli kontrol ve işlemler sonucunda çözümlenmiştir

Log : HATTIN KONTROLÜ YAPILMIŞTIR - ARIZA TESPİT EDİLMEMİŞTİR

İşlem Sonuç Kodu : TT / MÜŞTERİ KAYNAKLI ARIZA YOK

İşlem Sonuç Grubu : TT / Müşteri Kaynaklı Arıza Yok

Geçen Süre Tipi :TurkTelekom

bu mesajı atmışsınız ama çözümlenen bir şey yok interneim gelmedi

#2

@Moderatrix ilgilenebilrmisiniz internete bağlanamıyorum sinyal gelir dediler 12 saat içinde 72 saat geçti hala gelmedi

#3

@Hakan.Yildirim

açık kapı
açık kapı1182×337 30.6 KB
türk telekom da sıkıntı yokmuş aldığım bilgiye göre @Hakan.Yildirim @EFG

#4

TurkNet kurulum ekipleri geldi mi? Aktivasyon bitti mi?

1 Beğeni
#5

kuruluma geldiler ama sinyal yok diyip gitti 12 saat sonra açılır dedi açılmadı

#6

@Moderatrix

arıza emri
arıza emri1443×572 61.4 KB

#7

Siz bir kontrol edin bina girişinde ki etiketi ve dairenize giden kabloyu.

1 Beğeni
#8

@Moderatrix ne yapmam gerekiyor o kabloyu

#9

Dairenize giden kablo ile birleştirin.

1 Beğeni
#10

@selcuk.sesen Türknet tarafında ne olmuş siz öğrenebilirmisiniz.

#11

türknet kuruluma gelip dairenize gelen kabloya takmışlardır… tekrar arıza kaydı oluşturunca tt ekibi gelip yeni uç çıkarıp dairenize gelen kabloya takmamış olabilir ankastreye bakın daireye gelen kabloya takılı mı diye

1 Beğeni
#12

@Moderatrix kapatabilrsin konuyu

#13

Türknete kalsa 10 gün daha internetim yoktu kaymakamlıkla görüştüm türktelekom sorunu gidermiyor diye 20 dk sonra türktelekom geldi hattın değerini öçtü bende fotoğrafalrını çektim sonra dsl yine yanmadı eve girdim türktelekom kurulumu yaptı normalde yapmıyorlar ama yaptılar sağolsunlar kısaca ağlamayan çocuğa meme vermezler

1 Beğeni
#14

Sorunun çözümüne sevindim. İyi günlerde kullanın inşallah :+1:

1 Beğeni
#15