Türknet aktivasyon sorunu

Türk Telekom Sisteminden Gelen Durum Güncellemesi

Arıza Bildirim Tarihi : 28-12-2020 09:50:30

Görev : ISLAH

Görev Bildirim Zamanı : 28-12-2020 10:03:00

Arıza ID :2020122800080477394

Arıza Durum Açıklama : Arıza kontrolü yapıldı

Ekip Tipi Açıklama : Teknik Saha Ekibi

İş Emri ID : 2020122800188385592

İş Emri Durum Açıklama : Arızanız gerekli kontrol ve işlemler sonucunda çözümlenmiştir

Log : HATTIN KONTROLÜ YAPILMIŞTIR - ARIZA TESPİT EDİLMEMİŞTİR

İşlem Sonuç Kodu : TT / MÜŞTERİ KAYNAKLI ARIZA YOK

İşlem Sonuç Grubu : TT / Müşteri Kaynaklı Arıza Yok

Geçen Süre Tipi :TurkTelekom

bu mesajı atmışsınız ama çözümlenen bir şey yok interneim gelmedi

@Moderatrix ilgilenebilrmisiniz internete bağlanamıyorum sinyal gelir dediler 12 saat içinde 72 saat geçti hala gelmedi

@Hakan.Yildirim

türk telekom da sıkıntı yokmuş aldığım bilgiye göre @Hakan.Yildirim @EFG

TurkNet kurulum ekipleri geldi mi? Aktivasyon bitti mi?

1 Beğeni

kuruluma geldiler ama sinyal yok diyip gitti 12 saat sonra açılır dedi açılmadı

@Moderatrix

Siz bir kontrol edin bina girişinde ki etiketi ve dairenize giden kabloyu.

1 Beğeni

@Moderatrix ne yapmam gerekiyor o kabloyu

Dairenize giden kablo ile birleştirin.

1 Beğeni

@selcuk.sesen Türknet tarafında ne olmuş siz öğrenebilirmisiniz.

türknet kuruluma gelip dairenize gelen kabloya takmışlardır… tekrar arıza kaydı oluşturunca tt ekibi gelip yeni uç çıkarıp dairenize gelen kabloya takmamış olabilir ankastreye bakın daireye gelen kabloya takılı mı diye

1 Beğeni

@Moderatrix kapatabilrsin konuyu

Türknete kalsa 10 gün daha internetim yoktu kaymakamlıkla görüştüm türktelekom sorunu gidermiyor diye 20 dk sonra türktelekom geldi hattın değerini öçtü bende fotoğrafalrını çektim sonra dsl yine yanmadı eve girdim türktelekom kurulumu yaptı normalde yapmıyorlar ama yaptılar sağolsunlar kısaca ağlamayan çocuğa meme vermezler

1 Beğeni

Sorunun çözümüne sevindim. İyi günlerde kullanın inşallah :+1:

1 Beğeni