Türknet 1 ay içinde 2 kez fatura kesti

Merhabalar yaklaşık 3 senedir TurkNet müşterisiyim ve faturalarımi her ay günü gününe öderim. Her ay faturam ayın 3 üçünde kesilir ancak 2024 Ocak ayında 2 kez faturam kesildi ben bu fatura neden ödemek istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim.


Selamlar @resulgezer06, rica etsem forum profilinize müşteri numaranızı ekler misiniz?

Ekledim efendim.

Son faturalarınızın tarihi 03.12.2023 ve 03.01.2024 olarak görünüyor. Burada bir sorun görüntüleyemedim. Ek olarak ödenmemiş bir fatura bulunmuyor. Anlık sistemsel bir hata yaşanmış ve bu şekilde görüntüleme gerçekleştirmiş olabilirsiniz. Sorun devam eder ise Online İşlemler - TurkNet & 0 850 288 80 80 üzerinden fatura destek kaydı oluşturmanızı rica ediyorum.

Tamamdır teşekkür ediyorum TurkNet ile iletişime geçeceğim ilginiz için minnettarım.

1 Beğeni

Bu konu, son yanıttan 60 dakika sonra otomatik olarak kapatıldı. Yeni yanıtlara artık izin verilmiyor.