Şu anda TurkNet vdsl kullanıyorum sonunda binama fiber geldi geçiş süreci başladı TurkNet bana sürecin turktelekom tarafına iletildiğini 1 ay önce belirtti fakat turktelekom beni hala aramadı ne yapabilirim bu konu hakkınad ?
destek kaydı açtım olayın artık turktelekom tarafında olduğunu turknetlik bişeyin olmadığını söylediler turktelekoma ulaşmaya çalışsamda müşterisi olmadığım için ulaşamadım
TT müşterisi olmadığın için işler yokuşa sürülüyor bulunduğun bölgedeki müdürlüğe gidip 1 aydır gelip fiber için bağlantı yapmadınız sırf müşteriniz değilim diye bu benim yasal hakkımdir gelip şu bağlantıyı yapın yoksa şikayet edicem diyin süreç hızlanır burada kararlı olmak lazım
1 Beğeni
TurkNet yarıda bırakmıyor görevlerini yapıyorlar turktelekomun ekipleri bir türlü gelemedi olay bu aramadılar bile beni
önce telefonlarını arayacağım sonrasında bizzat uğrayacağım