Merhaba. Herkese günaydın. Türk Telekom fiber kullanmaktayım. Dün akşam TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp geçiş talebi verdim. Bütün ay işlemlerini yaptık. Eğer bu geçiş işlemi sağlanırsa benim Türk Telekom’daki Tivibu cihaz paketlerimde iptal oluyormuş, bilmiyordum. TurkNet’i aradım durumu bildirdim. İptal talebiniz 5 gün içinde sonuçlanır bilgisini aldım. Geçiş işlemi yapıldığında 1900 TL gibi bir cayma işlemi çıktığından bu işlem gerçekleşmemesi lazım. Kısaca bu 5 gün içinde geçiş işlemi tamamlanması gibi bir durum söz konusu olur mu?
Herkesten bilgi istiyorum. Özellikle TurkNet cevap verirse sevinirim.
Zaten taahhüdüm 1 ay sonra bitiyor. Yine TurkNet’e yeni başvuru yapacağım.
