Merhabalar pazartesi günü 50mbps paket başvurusu yaptım elektronik sözleşme onayladım kimlik onayı falan hepsini yaptım. Pazartesi aynı gün türk telekomdan bir arkadaş geldi bir şeyler yapıp gitti. Bugün 5. gün müşteri hizmetlerini aradığım zaman türk telekom onayı bekleniyor deniliyor. Alt tarafı basit bir onay için günlerdir bekliyorum ve araya bayram girecek. Saman tadı vermeye başladı artık. Sürecimi hızlandırabilmek adını benim yapabileceğim bir şey var mı yardımcı olabilir misiniz?
Selamlar @Emir, aktivasyon süreci ortalama 6 iş günüdür. TurkNet tarafındaki işlemler tamamlandığında süreç yerel sağlayıcı birimlerine aktarılır. Ekipler arka planda süreci takip ediyor ve gereken adımları atıyor.
1 Beğeni
Teşekkürler cevabınız için yarın 6. gün yarını bekleyeceğiz o zaman
Başvurumun üstenden 15 gün geçti hala bekliyorum, sorunum çözülmedi. Türk telekom onay bekliyor.
İlgili ekiplerle iletişime geçtim. Öncelik ve hassasiyet talep ettim. Takip ediyorum.