Tüm ışıklar yeşil ama ip alamıyorum

merhaba modemimizin ışkılarının hepsi yeşil yanmasına rağmen 4 gündür internete bağlanamıyorum teknik eki telefonla aradı yönlendirmeleri yaptı yine düzelmedi, türk telekom ekipleri yönlendirilecek dendi adamlar gelmiş bakmış ama yine internete bağlanamıyorum en son çare buraya geldik ne yapabiliriz yardımcı olucak var mı telefondan ınternete baglanıyoruz ama o da sınırlı bi yere kadar idare edıyor bu konuyu çözmede yardımcı olrumsunız

yardımcı olacak bir arkadaşımız yok mudur? 4 gündür şu çağda hala internetsiz gün geçiriyoruz.

Bu sorun nasıl ortaya çıktı?
Paket/Hız değişimi veya modemi resetlemek gibi herhangi bir işlem yaptınız mı?

1 Beğeni

network ekibinden bir arkadaş konuyla yakından ilgileniyor eğer bir çözüm elde edilemezse buraya tekrar yazacağım.

Selamlar @ayamen, bölgede gerçekleşen bir çalışma nedeniyle bu problemi yaşadığınız düşünülüyor. Arka planda incelemeler tamamlandığında gereken çözüm sunulacak :handshake: