İnternetimi 2 alt kata nakil ettiriyorum, bugün TTnetten ekip gelip bina girişindeki telefon kutusunda bulunan kabloları değiştirmiş ancak modem kurulumu gerçekleştirmemiş, farklı bir ekip geleceğini belirtmiş.Normalde gelen ekip modem kurulumunu gerçekleştirmiyor mu? bilgi verebilir misiniz rica etsem.
Gülşah Hanım merhaba, modem kurulumu için dün müşteri temsilcisi arayıp yarına randevu oluşturduğunu bildirdi. Online işlemlerden gelecek ekibin saat kaçta geleceğini sorduğumda tarafıma dönüş yapılmadı. Çalışıyorum bu yüzden ekibin geleceği saate göre izin almam gerekebilir. Ekibin kaçta geleceğine dair yardımcı olma şansınız var mı?