TTnet ve internet nakil işlemi

Merhabalar,

İnternetimi 2 alt kata nakil ettiriyorum, bugün TTnetten ekip gelip bina girişindeki telefon kutusunda bulunan kabloları değiştirmiş ancak modem kurulumu gerçekleştirmemiş, farklı bir ekip geleceğini belirtmiş.Normalde gelen ekip modem kurulumunu gerçekleştirmiyor mu? bilgi verebilir misiniz rica etsem.

Teşekkürler.

Merhaba, nakil işlemleriniz tamamlandıktan sonra kurulum ekipleri gelerek işlem sağlıyorlar.

Gülşah Hanım Merhaba,

Bilgilendirme için teşekkür ederim.

Ben teşekkür ederim :innocent:

Gülşah Hanım merhaba, modem kurulumu için dün müşteri temsilcisi arayıp yarına randevu oluşturduğunu bildirdi. Online işlemlerden gelecek ekibin saat kaçta geleceğini sorduğumda tarafıma dönüş yapılmadı. Çalışıyorum bu yüzden ekibin geleceği saate göre izin almam gerekebilir. Ekibin kaçta geleceğine dair yardımcı olma şansınız var mı?

Teşekkürler.

Merhaba, ekiplerimiz size dönüş sağladı mı?

Maalesef tarafıma henüz bir dönüş sağlanmadı.

Tamamdır, ekiplere bilgi ilettim. Dönüş yapılacaktır :innocent:

Teşekkür ederim :slight_smile:

Ben teşekkür ederim :rose: