TurkNet aboneliğimi iptal ettirecektim, başvuru yaptım ve sonradan vazgeçtim ancak talebimi iptal edemiyorum çünkü müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Numaramı güncelleyemiyorum. Online işlemlerden de giriş yapınca eski numarama sms gidiyor. Kime ulaşacağız?
Selamlar @Ghost0, tüm iptal taleplerinde teyit için kullanıcıları arıyoruz. Sizinle iletişime geçildiğini ve görüşme sağlandığını görüyorum. Talebinize istinaden gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
merhaba, ben de aynı şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hiçbir şekilde. modem iadesi için şikayet formu oluşturmuştum ancak geri bildirim olmadı.
Selamlar @enis_25, müşteri numaranızla birlikte kargo takip numarasını benimle paylaşır mısınız?
merhaba,
Aras Kargo No: 0916047151901002316 - İrsaliye No : AN151901
teslim alan birim: Birsan
Teslim Alan kişi: Gökhan ***
TCKN : 14*****58
Tarih: 23.03.2023
Müşteri numaranızı da paylaşır mısınız rica etsem?
elbette , 24**** hizmet no
adım Enis ***
Sizin için 63757332 numaralı kaydı oluşturdum. Probleminiz en kısa sürede çözülecek.
çok teşekkürler
1 Beğeni