Online İşlemler Teknik Bilgiler sayfasında indirme hızım normalde 97 Mbps idi.
Dün yalın internete geçme talebinde bulunmuştum. Yalın internet sürecim bugün tamamlandı. Bugün teknik bilgiler sayfasında indirme hızı olarak 2.36 Mbps yazmakta. İlk defa bu değerin değiştiğini ve düşük olduğunu gördüm. Evde olmadığım için hız testi yapamıyorum. Bu bir problem midir? Daha önce yaşayanınız oldu mu?
Merhaba @Muharrem, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Destek kaydı açarak iyi yapmışsınız. Sorunun birden fazla kök nedeni olabilir. İsterseniz bana özel mesaj üzerinden destek kaydınızın numarasını iletin. Ben bu süreçte size yardımcı olmaya çalışayım.
Saha ekibi sorunu giderdi.
Bunun dışında merak ettiğim bir husus var. Atanabilir hız değerleri bağlantı hızı değerlerinden daha yüksek. Atanabilir hız değerlerini kullanabilmek için bir talepte bulunarak bağlantı hız değeri sınırını aşma durumu söz konusu oluyor mu acaba?
TurkNet oimdeki indirme hızım 97.65 Mbps olarak değişti.
Bu vesileyle yardımcı olan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.
@Muharrem, sorununuzun çözülmesine sizin kadar sevindim. Farklı bir durum ile karşılaşırsanız bana özel mesaj üzerinden istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Aklınızda bulunsuz. İyi ve sağlıklı günler dilerim