2 yıldır kullandığım internet hizmmetime ait sözleşmenin eksik olduğu soylenip ekip gönderilerek yeni sözleşme imzalamam söylendi ama imzaladığım sözleşmenin dijital hali gözükmüyor. Musteri hizmetleri de iki haftadir çözüm bulamadı. Bu durum normal mi ?
Merhaba @Moretpa , müşteri numaranızı forum profilinize ekleyebilir misiniz?
Ekledim.
Süreciniz devam ediyor, ilgili birimimiz konu hakkında dönüş yapacak.