Sizce bu değerlerle daha yüksek hız alabilir miyim? 6-7 ay önce downstream SNR 23 civarıydı, şimdi 15-16 civarı oluyor.
Evet daha yüksek hızlara çıkabilirsiniz, Online İşlemler Merkezi üzerinden destek kaydı oluşturarak veya İnternet Paket Değişikliği sayfasından hızınızı yükseltebilirsiniz.
Paket değişikliğinde üst seçenek yok, destek kaydı açtığımda ise modem değerleri ne olursa olsun daha yüksek hız vermeyeceklerini söylüyorlar. Ciddiye almaları için yapmam gereken birşey var mı?
Yeniden destek kaydı oluşturup özel mesaj üzerinden abone numaranız ile destek kaydı numarasını iletir misiniz?
1 Beğeni
Adresinizin servis verilebilirlik hızını sorabilirsiniz?
1 Beğeni
Tam anlayamadım, web sitesindeki altyapı sorgusunu mu diyorsunuz? Yoksa nereye sormam lazım?
Tekrar bir destek kaydı açın orada hattın servis verilebilirlik hızını öğrenmek istiyorum şeklinde yazın eğer sorgulama da ki adres sorgusu ile eşleşir ise hattınızın kapasitesinin o kadar olduğu anlaşılır. Bu durumda yapılabilecek bir şey yok TT nin altyapınızı güçlendirmesini beklemek dışında 
Destek kaydına ekledim
Hız 79 olmuş, yardımlarınız için teşekkür ederim.
3 Beğeni
Keyifli kullanımlar dilerim 
1 Beğeni