Snr margin değeri düştü

Bugün kalktığımda sng margin değerim 8.2’ye düşmüştü bu yüzden indirme hızımda anlaştığımız paketin altına düştü önceden 74 mbps hız alırken şuan 45 mbps alıyorum. Bunu çözmenin gerçekten hiçbir yolu yok mu? Destek kaydı açtığımda bir sorun yok denildi ama indirme hızım bugün gerçekten çok düştü ve bence bir sorun var. Bugün tekrar destek kaydı açtım ama hiç çözülecek gibi durmuyor.