Sık sık kopma sorunu, hat değerlerime bakar mısınız?
Peki hat değerleri böyle iken kopma neden olabilir ?
En çok karşılaşılan sorun modeme giden kablonun ezilmesi, kırılması, ayak altında bir yerde olması nedeniyle üzerine basıldığında kesilmesi gibi olarak sıralanabilir. Diğer sorunlar ise daire dışında olanlar.
Selamlar, kopma probleminizle alakalı oluşturduğunuz herhangi bir destek kaydı var mı? Yok ise oluşturup numarasını buradan paylaşırsanız sevinirim.
Destek kaydim vardı sorunum çözüldü, Telekom ekiplerine sert ve ciddi konusmasam sorun yine cozulmeyecekti aslında, tahmin ettiğim gibi sorun daha dolabı ve bina ankastresi arasındaki kısımda imiş, en son modemi ankastreye gelen hatta bağlamıştım emin olmak için ve orada da kopma olmuştu, bina ankastresine gelip hattıma bağlanan kablo(rengi) değişti ve sorun çözüldü, hat degerlerim aynı ve kopma sorunum kalmadı.