yaklaşık 1.1-5 aydır internetim sık sık kopuyor ne denediysem ne yaptıysam çözüme ulaşamadım destek kaydı oluştur türk telekoma iletiliyor sorun kullanıcıya aittir diyip duruyorlar modem yenile dediler yeniledem üstüne 3-4 modemle daha testini yaptım kopmalar devam etti. İç tesisatınızda sorun var dedin bütün kabloları yeniledim sorun devam etti . kendimce snr margini arttırdım 20 25 lere kadar cıkardım fakat kopmalar gene oluyor hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor TurkNet ise sorunu çözmektense bana atıp duruyor 2 kere ekipten birileri geldi onlarda iç tesisatınızda sorun yok dedi içlerinden birisi yedek porta aktarıcam dedi portumu değiştirdi fakat problem gene hala devam ediyor sanırım aboneliği iptal ettirmekten başka çözümü yok bu sorundan kurtulmak için ,çünkü hiçbirşey çözüm odaklı çalışmıyor
ek olarak bugün yani 28/10/2020 saat gece 04:00 den 16:30 a kadar sürekli koptu ne denediysem düzelmedi dediğim gibi destek kaydı açmak hiçbir sorunumu çözmedi türk telekoma iletiliyor türk telekomdan ertesi gün msj geliyor sorun müşteri odaklı hep aynı kısır döngü ama eve gelen ekip sizlik değil diyor kablolarımı yeniledim herşeyi yaptım bunu en başta dediler diye ama yok abi ilgi 0
buarada ek olarak birşey daha belirtmek istiyorum olurda derman bulan olursa bana diye koptuğu zamanlar modem arayüzümde your dsl is unstable bildirimi geliyor ünlem şeklinde