Santral ve hiz porblemi̇

Merhaba,
Sorunum Şu sekilde; 2 hafta önceye kadar indirme hızım 30mb idi. 2 haftadır 17-18 civarlarında seyrediyor. Bunun hakkında defalarca destek kaydı açtım ama düzgün bir açıklama veya sorun çözümü alamadım. Sadece download kısmı hızı düşük. upload veya pingim aynı ayrıca santrale olan mesafem 954metreydi. 1 haftadırda 1143 metre oalrak gözüküyor.Aşağıya resimleriyle suanki hız testim vs. bilgileri bırakıyorum. Yardımlarınızı Bekliyorum.!