Sabit hız sorunu

bugun destek kaydıma istinaden TurkNet tarafından aradım sorunumun çözüldüğüne dair fakat sorunum devam etmekte. turknetin dönüşü sonrasında, modem kurulumunu tekrar yaptım hatta resetledim bile fakat hızım değişmedi. turktelekom ekipleri olumlu dönüyor ama ciddi anlamda gelip sahadaki dolapta port değişimi yaptığını pek düşünmüyorum.

online işlemlerdeki teknik bilgilerim;

bu da modemdeki bilgilerim.