Paketim VDSL Gözüküyor ama hızım düşük

Merhaba internetim sonunda açıldı fakat bu seferde hızım 13 - 14 mbps civarında. Paket bilgilerime baktığımda VDSL gözüküyorum… Acaba üstünü alamıyor muyum alt yapıdan dolayı nasıl anlarım bunu.

Merhaba telefon tanımlanmış mı ? Online İşlemler > Hizmetlerim kısmında telefon numarası yazıyor mu ?

evet telefon numarası yazıyor

Paket bilgilerinde hangi paket yazıyor ve hız testini kablolu mu yapıyorsunuz ?

Paket bilgilerinde 35 Mb ye kadar limitsiz taahütsüz 75,99tl (VAE) yazıyor. Hız testini kablolu yapıyorum

Hat değerlerinizi paylaşabilirmisiniz ?

Hat değeri deidğiniz kısım online işlemlerdeki teknik bilgiler kısmı mı acaba

Modem arayüzündeki hat değerleri. Buradan modeminize uygun postu okuyarak nası bakacağınızı öğrenebilirsiniz.

1 Beğeni

ADSL Training Status: Showtime
Mode: ADSL2+
Traffic Type: ATM Mode
Link Uptime: 0 day: 1 hour: 27 minutes

   ADSL Port Details       Upstream         Downstream
           Line Rate:      0.703 Mbps       15.975 Mbps
Actual Net Data Rate:      0.695 Mbps       15.944 Mbps
      Trellis Coding:         ON                ON
          SNR Margin:       51.1 dB            4.6 dB
        Actual Delay:          0 ms              0 ms
      Transmit Power:       12.4 dBm          19.1 dBm
       Receive Power:        4.7 dBm           4.7 dBm
          Actual INP:        0.0 symbols       0.0 symbols
   Total Attenuation:       25.8 dB            5.0 dB

Attainable Net Data Rate: 0.695 Mbps 15.120 Mbps

        ADSL Counters

       Downstream        Upstream

Since Link time = 27 min 25 sec
FEC: 0 0
CRC: 6146 3
ES: 3537 2
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 13 min 18 sec
FEC: 0 0
CRC: 918 0
ES: 531 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 1024 0
ES: 592 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 1 hours 28 min 18 sec
FEC: 0 0
CRC: 6146 3
ES: 3537 2
SES: 0 0
UAS: 52 52
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Total time = 1 hours 28 min 18 sec
FEC: 0 0
CRC: 6146 3
ES: 3537 2
SES: 0 0
UAS: 52 52
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0

bu şekilde değerler

Vdsl geçiş olmamış destek kaydı açın.

Bu değerlere bakıldığında hattım VDSL alabilrim değilmi satın alırken öyle gözüküyordu çünkü

Burdan net birşey söyleyemeyiz sorguda vdsl hız görünüyorsa ve port varsa alırsınız.

bu geçiş süreci sıkıntılı oluyormu internetsiz kalmayalımm bidaha ya

3 iş günü sürmektedir.

bu 3 gün içerisinde internetim olmuyor mu

Kesilecek hattınız, bu 1 iş günü de sürebilir 3 iş günü de. Tamamen Telekom ekiplerinin saha performansı ile alakalı