Paket Değiştirmiyorlar [çözüldü]

Merhaba,

21 Şubat 2021 - 20 Mart 2021 arası Özgür İletişim 16 (ADSL) kullanıyordum, hızlarım 10mb download ve 0,3 mb upload’dı, Özgür İletişim 35 VDSL pakete geçince hızım 20mb download ve 1mb upload’a yükseldi.

Dün akşamdan (20 Mart 2021) beri “Özgür İletişim 35 - 85tl/ay” olan paketimi, “Özgür İletişim Ekstra 100 - 95tl/Ay” paketine geçirmeye çalışıyorum ancak sürekli red yiyorum. Ne yapmam gerekiyor? Dördüncü talebim sonrasında hızım 15mb download ve upload 0,5’e düşürüldü, ve akşam 19’dan 23’e kadar nefessiz koptu internetim. Ancak 20mb olduğu süre içinde (18 saat civarı) 1 dakika bile kopma yaşamadım. Bu akşam kaydetmiş olduğum değerler. İlgilenenlere teşekkürler.

Sanırım bu bilgiyi görmek istiyorsun. Dediğim gibi bu Rx:19600 olarak girilmişti, Tx: için de 1200~ civarı bir değer kullanılmıştı, taa ki ben o dördüncü talebi açana dek. Resmen adsl zamanı bağalntıya geri döndürdü beni(upload olarak) Neyseki bir sonraki temsilci tekrar 16 ya 1 olarak güncelledi. Bina içi tesisat yok, direk ankastreden modeme bir kablom var ancak uzun süredir değiştirmeyi düşünüyorum, 3 ay önce uçları yenilemiştim ama kablo açıkçası ortalamanın altında bir kalitede.

ek: image_2021-03-22_095619

Umarım doğru bilgileri atıyorum:

Evet VAE bölgesindeyim, ancak belirttiğim gibi, bana sadece ADSL hizmeti sunulurken bir şekilde VDSL’e geçirmeyi başardım hattımı 1 ayda, şimdi de yükseltme çabasındayım, ancak alt yapı desteklemediği ve sistemde bir üst tarife çıkmadığı için red yiyorum, yine 1 ay hergün yeni kayıt açarak uğraşmam gerekecek sanırım.

Diğer siteler bana sadece 8mb adsl alabilirsin diye gösteriyor, ancak 1 tanesi vdsl alabilirsin diye gösterdi ilk defa dün akşam, onlarda en yüksek hız 15mb olarak gösterdi ki ben burada 18 saate yakın 25mb kullandım.

  • =============================================================================
    xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
    Line State: Up
    Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
    Annex Mode: ANNEX_B
    =============================================================================
    INP downstream: 43230
    INP upstream: 15104
    shineGINPdownstream: 0
    shineGINPupstream: 0
    reinGINPdownstream: 0
    reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 16077 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 944 kbps

near-end FEC error fast: 2162
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 290
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 3:33, 7 secs
DSL activetime :0 min, 19 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 9.9 dB
output power upstream: 8.1 dbm
attenuation downstream: 31.6 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 9.5 dB
output power downstream: 13.4 dbm
attenuation upstream: 20.4 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 47 78 9a ab bc bc cc cc bb bb ba a9 87
tone 32- 63: 00 11 12 22 33 33 33 33 44 44 44 44 44 44 54 55
tone 64- 95: 54 77 87 77 78 88 77 77 77 87 87 77 88 88 88 88
tone 96-127: 88 88 88 88 88 98 88 88 88 87 78 87 77 77 77 77
tone 128-159: 77 77 77 77 76 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Ölçüm yaptırdım 3 ay önce ttnete, ankastreye 12 küsür mb hız çok sabit geliyor, ancak ankastre-modem arasındaki kabloyu değiştirmeyi düşünüyorum, değerler bu yüzden kötü olabilir, saha dolabı ile aramda da netspeed’e göre 965m~ var. Bir de 50-100mb gibi hızlardan ziyade paket değiştirme sebebim daha yüksek upload tanımlanması hattıma, zira VDSL’de ne gelirse o kadar gitmesi lazım mantıken, bu yüzden 20 geliyorsa 20 de yükleyebilmeliyim, her ne kadar 20 yerine 4-8 e razıyım açıkçası.

Bu ölçümü ne ile nasıl yaparım onu da belirtirsen, evet veya hayır diyeyim. Şimdiye kadar ölçümleri görevlilere yaptırdığım için biraz kafam karıştı. 2/1 orana gelirsek, 8mb upload için gayet yeterli olduğunu düşünüyorum bağlantımın. Ancak her nasılsa vdsl olmasına rağmen 1mb uploaddan fazlasını veremiyorlar. Download olarak da 11, ama bu hat üzerinde kullanmamış olsam 25mb belki inanacağım.

İç tesisat yok, direk ankastreden modeme kablo geliyor, o kablo da dediğim gibi ortalama bir kablo, değiştirmeyi düşünüyorum. Ankastre-modem arası 8-10 metre en fazla.

Anladım demek istediğini, sanırım bu dediğini şu an yapmam mümkün değil, zira ölçüm yapabilmek için elimde kaliteli bir kablo yok, yine aynı kablo ile yapacağım için pek bir değer değişeceğini zannetmiyorum. En iyisi bu ankastre-modem kablosunu bir yenileyeyim, ancak bana verilen cevap ankastreye gelen alt yapı olmadığı ve bu yüzden güncelleme yapılamayacağı ile ilgili. Bu ankastreye VDSL’de gelmiyordu 2 gün öncesine kadar, 11 mb’den yüksek hız da alamıyordum. Benim asıl sıkıntım, neden kendi talebim olmasına rağmen daha pahalı olan pakete geçirilmediğim yönünde. Sırf upload hızımı yükseltebilmek için istiyorum bunu, eğer sürekli kopma sorunu yaşanırsa da download hızımı düşürtüp uploadı yine yüksek tutmayı planlıyorum. İşim gereği (öğretmen-mütercim) yüksek yükleme hızlarına ihtiyacım var ve mağdur ediliyorum. 1,5 yıldır covid nedeni ile 10 paralık iş yapamadım şu bağlantı hızım nedeni ile. Ne online ders verebiliyorum, ne de canlı tercüme. Adres testlerinde 100 metre civarımda dağ başında, dört bir yanımda hipernet var, bana sadece adsl hizmet sunulabiliyordu, ancak şu an hat vdsl, kafam almıyor artık.

Benim için upload yeterli, tarife değiştirme isteğim bu yüzden. Ki zaten 35-50-75-100 hepsi aynı fiyat, bu yüzden +10TL olan Ekstra paket istiyorum sırf upload hızı için. Yok vermiyorlar. Düşünsene, pazara gidiyorsun, 1 kilo domates 5 lira diyorlar, ver diyorsun, 100gr domates verip 5 liranı alıyorlar. Gerisi nerede diyince, senin poşetin küçük, almaz, taşıyamazsın gibi sebeplerle geri çevriliyorsun. Sinir bozucu değil mi? Sen ver bana, ben cebime koyarım elimde taşırım, taşıyamazsam ezerim sana ne? Hattıma tanımla sen, bana gelir gelmez gerisi benden başkasını ilgilendirmez. Anlatabildiğimi umuyorum artık.

Sizin için şu an adsl daha iyi gibi görünüyor. Mesafe vdsl e çok etki eder. Hattın zaten maksimum değerlerde olduğu için 1 gram öteye goturemiyorlar seni dolayısıyla 10 tl daha verip ekstraya geçirmeyecekler

işin komiği, ttnet altyapı sorgulama yaptığımda 100 metre kuzeyim hipernet, 100 metre doğum fibernet. bana adsl. <3