Merhaba,
Geçen sene “12 aylık peşin ödeme” ile faturamı yıllık ödemiştim. Bu sene ise pek bir avantajı olmadığı için aylık devam edecektim.
Bu ay sürem doldu mu ve fatura ödemeli miyim anlamadım. 2 Ocak tarihinde “12 Ay Sabit Fiyat Avantajı Süreniz Dolmak Üzere!” diye mail geldi. Çizelgeye göre 22 Ocak son ödeme tarihimdi ve 1 Şubat’ta internetimin kısıtlanacağı yazıyor.
Faturalarım kısmına giriyorum. Görünen sayfa bu:
Ödeme yap dediğimde çıkan sonuç:
2 kez destek talebi gönderdim, ödenmemiş faturanız yok diyorlar sadece. İnternetin kapanmasını istemiyorum. Varsa bir sorun, düzeltilmesini rica ediyorum.