Kasım 2024 ayının faturasını ödedediğim halde internetim kısıtlanmıştı. Destek üzerinden dekontu gönderdiğimde internet kısıtım kalktı ama hala faturalarım bölümünde ödenmemiş gözüküyor. Bununla ilgili destek bölümüne defalarca yazdım ama sonuç alamadım. Otomatilk ödeme talimatı vereceğim ama sistem de hala Kasım 2024 ayının faturası göründüğünü için veremiyorum. Lütfen sorunumu çözüme ulaştırın.
Merhaba, konuya dair ekibimize bilgi vermiş görünüyoruz. Dekontunuza istinaden güncelleme yapacaklardır.
Bazen sisteme geç düşebiliyor. Destek kaydı açıp faturanızı ödediğiniz dekontu eklerseniz sorun çözülecektir.