Neredeyse 1 Haftadır Modemin kargoya verilmemesi

Neredeyse 1 hafta olacak internetsiz kaldığımdan dolayı da çok sıkıntı oluyor.Bilgi verebilir misiniz lütfen

Müşteri Hizmetleri ile görüştünüz mü? Çünkü size kargoya verildi-verilmedi bilgisi verilmese de bir bakmışsınız kargo kapınızda olabiliyor. :slight_smile:

müşteri hizmetleriyle nasıl görüşeceğimi bilmiyorum birkaç kere denedim ama sadece sesli yanıt vardı

Online işlem merkezi üzerinden kayıt açıp sorabilirsiniz. Google da TurkNet OİM olarak aratır iseniz bulabilirsiniz

Bağlantıyla ilgili destek talebi aç oraya bağlantımla ilgili görüşme sağlaya bilir miyizde ararlar açmayı bilemiyorsan anlatırım

açıkçası açmayı maalesef bilmiyorum anlatırsan sevinirim

Cemal ile TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. <turknet1@discoursemail.com>, 2 Eki 2020 Cum, 21:26 tarihinde şunu yazdı:

On-line girdiğin anda alta yardım merkezi ne tıkla şikayete tıkla. Bağlantı hizmet kalitesine tıkla en alta in internet hizmetimle ilgili şikayet oluştur yazıyor oraya yaz