Müşteri numaramı bilmiyorum ve öğrenemiyorum

[arzugonenc (Arzu)]

Hız problemi var daha doğrusu hiç hız yok.
Speedtest sonucunu ekliyorum.

Çağrı merkezini arıyorum, müşteri numarasını bilmediğim için ilerleyemiyorum.
app ile çöz deniyor fakat prensip olarak telefonuma app indirmiyorum.

Müşteri numaramı lütfen söyler misiniz?

sakın müşteri numaranız yok yardımcı olamıyorum yazmayın herkese yazdığınız gibi!

Hiç böyle bir operatöre denk gelmedim. Müşteri numaran yoksa telefon vs bir şekilde ulaşırlar hattına.

1 hafta oldu buraya geçeli, bin kere pişman oldum. ilk fırsatta değiştereceğim.

[mustafasevinc (Mustafa)]

Abone sahibi kim ise e-devlet üzerinden Abone numarasını görüntüleyebilirsiniz. Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama linkinden giriş yapıp görüntüleyebilirsiniz.

[arzugonenc (Arzu)]

Mustafa bey, teşekkür ederim. Ulaştım abone no.ya, hız problemi için de telefon ile kayıt bıraktım.
Başka operatörler telefonda modemin yanında iken hız kontrolü ve iyileştirmesi yapıyorlar.

[mustafasevinc (Mustafa)]

Abone numaranızı bulmanıza sevindim. Forumdaki profilinize de eklerseniz burası içinde lazım olacak yetkili arkadaşlara. Yardımcı olabilmeleri adına. Umarım sorununuz en kısa sürede çözümlenir.

[arzugonenc (Arzu)]

Teşekkür ederim.
Ekledim.
Sorun da çözüldü.