Modem sipariş verdim 18.02.2022 tarihinde ama 3 gundur ne kargoya verildi diye bir mesaj nede online işlemlerde gözukuyor
1 Beğeni
bende abone olurken aldım banada mesaj gelmedi ama 2-3 güne geldi diye hatırlıyorum gelecektir illaki online işlemlerde kayıt açarak sorgulamayı deneyebilirsiniz.
1 Beğeni
Merhaba
TurkNet Online işlemlere girin sol daki sekmelerden : Hesabım - kargo takip - boş mu görünüyor ?
1 Beğeni
Evet kargo takip sekmesine tikladiğimda kargom hakkinda hic bir bilgiye ulaşamiyorum
Modem yanlışlıkla birine yolanmasın benim okul tabletin başkasına yollanmıştı 3 ay sonra elime ulaştı şikayet var sitesi sayesinde 3-4 sene oldu
1 Beğeni
Yok sanmiyorum öyle birseyin olduğunu
Faturaldirma başladi ama modem ortada yok 
2 Beğeni
Merhaba hafta sonuna geldiği için gönderememişlerdir veya kargo şirketi getirememiştir.
2 Beğeni
Online işlemler siparişlerim sekmesindede gözukmuyor
Abone numaranızı özel mesaj üzerinden iletir misiniz? Arka planda ilgili birime konuyu ileteceğim.
1 Beğeni
Size nasil mesaj gönderebileceğimi bulamadim
Ben size mesaj atıyorum şimdi.
2 Beğeni
Büyük ihtimalle siz yanıtı alana kadar kargonuz size ulaşacak.
1 Beğeni
Şimdi aradilar turknetten onlarinda bildigisi yokmuş 
1 Beğeni
Modemin kargoya verilip verilmediğini bilmiyorlar mı? 
1 Beğeni
Şöyle dediler şuan bizde sistemde göruntuleyemiyoruz dediler eger yarinada bilgi alamazsaniz modemden ticket atarsiniz tekrardan bize dediler
Merhaba Mehmet Bey, Sistemde kaytılı numaradan sizi aradım ve görüşme sağladım. Modem teslimi ile ilgili bilgiyi şuanda görüntüleyememekteyim. Konu ile ilgili olarak beklemede kalmanızı tarafınıza ulaşmazsa tekrardan iletebileceğinizi belirttim. Anlayışınız için teşekkür ederim. İyi günler dileriz. .
1 Beğeni
Tamamdır beklemede kalın, umarım tekrar iletişime gerek kalmadan modeminiz size teslim edilir.
1 Beğeni
Merhaba @Mehmet44, bana özel mesaj üzerinden müşteri numaranızı iletir misiniz? Ben gerekli yerlere durumunuzu iletip hızlı bir şekilde aksiyon aldırmaya çalışacağım.
3 Beğeni
@Mehmet44 modem eline ulaştı mı
2 Beğeni