Modemi resetledim modem arayüzüne giremedim

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

Merhaba modem arayüzüne kurulumu yapmak için modemin arkasındaki şifreleri giriyorum hatalı çıkıyor modemi resetlediğim halde yanlış çıkıyor TurkNet tarafından aldığım modem ups kargo ile gelmişti hala faturasını ödüyoruz
Abone numara: 2389778

2

@EFG @CKLasT yardım edermisiniz

1 Beğeni
3

Bi destek kaydı açın ve modem üreticisine bir mail atın bu konuyla ilgili.

4

Merhaba

Zyxel 3625 T50B olan modemi resetlersen bile yinede modemin arkasındaki kullanıcı adı ve şifre ile giremiyorsun.
Modeme başka sürüm yükledin mi ?

5

Merhaba Yasin bey,

Hizmetinize IPv6 ataması yapılmıştır. IPv6 ile internete çıkabilmeniz için modeminizde “V5.50(ABPM.3)b2_F0” firmware versiyonunun yüklü olması gereklidir. Eğer ki yüklü değilse aşağıdaki linkten versiyonu indirip yükleyebilirsiniz.

https://bit.ly/Zyxel-yazilim

İyi günler dileriz.
Bunu yapmıştım

6

@CKLasT ordamısınız

1 Beğeni
7

Bu sürüm aslında başka bir modem için olduğu için tüm şifreleri değiştiriyor tek yapabileceğiniz modemi garantiye yollamak. eğer modeminizin supervisor şifresini aldıysanız supervisor ile girip yazılımınızı F1 e çekerek veya şifreleri değiştirerek modemi tekrar kullanabilirsiniz.

1 Beğeni
8

Modemi garantiye göndermeniz daha iyi olacaktır.

2 Beğeni
9

Evet daha sağlıklı olur yenisini gönderiyorlar galiba.

10

@Hasan_Enes supervisor şifresini aldıktan sonra ne gibi işlemler yapmak gerekiyor?

11

Yurtiçi ile zyxel firmasına yollayacağım yarın bakalım

2 Beğeni
12

İşlemi yapmadan önce alabilirsiniz şuan alamazsınız modem arayüzüne girmek gerekiyor.

13

Ben cuma günü göndermiştim pazartesi tamir edip gönderdiler.

14

@Hasan_Enes sıkıntı zaten modem arayüzüne giremedim için mecburen garantine göndermek

15

Bende belki önceden almıssınızdır diye dedim

16

Yok almadım ne işe yarıyor supervisor

17

Bazı gizli menüler geliyor onun dışında bi farkı yok normalden

18

Yarın ilk iş kargoya vermek

1 Beğeni
19

Modem geldi kurulum yaptım 50mbps paket mevcut 43 almam normal mı 5 ghz de bağlı

xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 51196 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 64
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 4:05, 14 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.2 dB
output power upstream: 9.2 dbm
attenuation downstream: 9.7 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 17.9 dB
output power downstream: 13.2 dbm
attenuation upstream: 0.0 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 04 57 89 99 aa aa aa aa aa aa 99 99 87
tone 32- 63: 69 9a aa bb bc cb cb cb cc cb bb bc bb cc cb bb
tone 64- 95: bb bc bb bc bb bb ba ba ba ab ab aa ba bb bb ba
tone 96-127: aa ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa 9a aa
tone 128-159: 99 99 99 99 9a 99 9a aa aa 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 89 99 99 99 99 99 89 99 99 98 88 88 88
tone 192-223: 89 88 88 89 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 78 87 88 88 87 88 77 87 88 77 77 78 88 78 87

@EFG @CKLasT

20

İpv6 vardı gitmiş gözükmüyor