Modemde internet ışığı ve ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor destek kaydı oluşturdum ama öğrenciyim ve final sınavlarından dolayı çok acil internet ihtiyacım var.
Merhaba,
Saha ekipleri, sorununuzu en kısa sürede çözmek için sizi arayarak randevu alacaklardır. Umarım sorununuz en kısa sürede çözülür.
Selamlar @barisbayrak, arızanız ile alakalı iş emri oluşturarak ekiplere bilgi aktarıldı. Saha ekipleri ilgili alanları kontrol ederek tespit edilen sorunları çözüme ulaştıracak.
Ekipler bugün geldiler ve sanırım binadaki kutudan sorunu çözdüler ancak hızım 12-13 mbps seviyesine kadar düştü
Arızanızın çözülmesine sevindim. Hız probleminiz de 71744736 numaralı kayda istinaden incelenip çözüme ulaştırılacak.