Modem sipariş ettim, işler karıştı

Merhaba, geçtiğimiz gün modem siparişinde bulundum nakit olarak 385 TL kartımdan çekim yapıldı, fakat bu siparişi verirken 100 TL tutarında da faturam vardı, modem siparişi dün gözüküyorken bugün gözükmüyor ve fatura ödenilmiş gözüküyor, modem satın al sekmesine geçtiğim zaman benden tekrar sipariş etmemi istiyor, nasıl çıkarım bu işin içinden?

Destek kaydı açıp durumu izah edin. Temsilci bakıcakdır duruma

ben destek kaydı açtım durumu izah ettim de böyle saçma bir durum yok yani, benden 385 çekiyor fatura ödeniyor, 100 TL faturaya çekiyor, +285 TL piyasada yok

Temsilci cevap verdimi ?
Modem siparişinde faturayı kesmesi saçmalık olmuş.

Özelden abone numaranızı benimle paylaşır mısın? Kaydımızı takip edelim…

nasıl ileticem size abone numaramı bulamadım

OİM’e girin, sol üstte 7 harfli numara olacaktır. O numara, abone numaranızdır.