Modem değişim

Merhabalar, Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve TurkNet’e geçiş yapmam durumunda eski elimde olan modemi iade edeceğimi ve türknetin sitesinde yazdığı gibi ücretsiz yeni bir modem alacağımı düşünüyordum fakat herhangi bir şekilde modem değişimi olmadı ve eski modemi kullanmaya devam ediyorum.
Modemimin değiştirilmesi gerekmiyor muydu ?
İstesem bile daha yeni bir modem sipariş veremiyorum anladığım kadarıyla çünkü elimde var gözüküyor.
Modemimi değiştirmelerini isterdim , değişmeyecek mi ?

Merhaba, @yusufcan113

Fiber altyapısında mısınız ?

Evet.

Türk Telekom fiber alt yapısında verilen cihazlarla, TurkNet’den aldığınız hizmet aynı cihaz verilir daha önceden fiber kullandığınız için cihazlar TT’den TurkNet firması üzerine geçer.
Router değişimi istiyorsanız ya cebinizden alacaksınız yada TT’nin verdiği routerlarla değişim talep edeceksiniz. TT’nin routerlarından ZTE router daha iyidir.

1 Beğeni

Türknetten router değişim talebi hakkım var mı yani?

TurkNet’e ilettiğiniz talep TurkTelekom’a yönlendiriliyor ve TT keyfi değişim yapmayabiliyor. Benim en son yaptığım router değişim talebinde TT ekipleri elimizde ZTE router yok dediler.