los ışığım yanmıyor ne yapmam gerekiyor

los ışığım yanmıyor modemi restledim yeniden yapılandırdım bütün ışıklar yanıyor los ışığı yanmıyor ve internete bağlanmıyorum sadece TurkNet forum ve türknetin kendi sitesine girebiliyorum

Selamlar @vildan, foruma hoş geldiniz. Forum profilinizde müşteri numarası tanımlı olmadığından kontrol sağlayamadım. Ekledikten sonra bilgi verirseniz sevinirim.

Merhaba,
LOS ışığı yalnızca fiber kesintisi olduğundan veya fiber kırılması olması durumunda yanmaktadır, PON ışığı sabit yanıyorsa hattınız sağlıklı çalışıyor demektedir, müşteri numaranız var ise kontrol edebiliriz.