Los Işığı Sorunu // Acil

Merhabalar

Dün, adresime Gigafiber altyapının gelmesiyle birlikte talebim üzerine ekipler tarafından geçişim sağlandı. Kurulum sonrası hız gayet iyi ve kopma yoktu. Bu sabah itibariyle bir anda net gitti, modemi kontrol ettiğimde Los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. TurkNet’e desteğe yazdım ama şuan yapmam gereken bir şey varmı nasıl çözerim? Modem ve kabloları düzgün bir şekilde ulaşılmaz bir yerde kırılma olacağını sanmıyorum.

Şu an yapmanız gereken bir şey yok. Beklemeniz gerekiyor.

Selamlar @ender.altay, bölgesel bir arızadan etkilendiğinizi düşünüyorum. 73103927 numaralı kayıt üzerinden süreciniz incelenecek ve çözüm uygulanacak.

Bu konu, son yanıttan 60 dakika sonra otomatik olarak kapatıldı. Yeni yanıtlara artık izin verilmiyor.