Turktelekom dan TurkNet 'e geçmek için başvuru yaptım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Geçiş işlemlerini 4 Aralıkta başlattım.
Online işlemlere kimlik bilgilerimi de yükledim.
Kuryenin evrakları getirmesini bekliyorum.
Tahmini olarak kurye ne zamana gelir ?
Eğer evde kurulum hizmeti aldıysanız kurulum yaparken onlar getirip imzalatmıştı.
yok almadım evde kurulum sıfırdan abonelik bağlatanlar içindi sanırım
Bildiğim kadarıyla herkese geçerli ben de sen gibi türk telekomdan TurkNet 'e geçtim aradılar onay almak için belgeleri evde kurulum ekibi gelip imzalatacaklar sizin yapmanız gereken tek şey kimlik bilgisini sisteme yüklemek dedi.
öyleyse bile ben evde kurulum hizmeti talep etmedim maalesef
tamamdır teşekkürler ilginiz için
Rica ederim iyi akşamlar
Merhaba, bölge yoğunluğuna göre kargonun evrakları getirme süresi uzayabilir veya kısalabilir, bana sorarsanız bir kaç gün beklemenizde fayda var yani bu süre 1 hafta da sürebilir.
Şimdiden aramıza hoşgeldin
teşekkür ederim hoşbulduk peki bu belgeleri ben yazdırıp TurkNet 'e kargolayabilir miyim ?
Abonelik sürecinde belgelerin imzalanması aşamasına gelindiyse ortalama 2 - 3 gün içerisinde gelebilirler ancak @Darkcrak dediği gibi yoğunluk olması durumunda bu süre uzayabilir.
TurkNet’e hoşgeldiniz, sizi gördüğümüze sevindik
Evet dilerseniz kargo ile gönderebilirsiniz ancak bunu yapmadan önce Online İşlemler Merkezi üzerinden temsilciye bildirmenizi öneririm.
teşekkür ederim hoşbulduk.
ben bu belgeleri nereden indirebilirim ?
belgeleri benim göndermem süreci daha hızlandırıcak gibi geliyor o yuzden kendim kargolamak istiyorum.
TurkNet 'i deneyimlemek için sabırsızlanıyorum.
Yaptığınız görüşmenin ardından temsilciye belirttiğiniz e-posta adresini kontrol eder misiniz?
tabi hemen kontrol edip geri dönüş yapacağım size
e postamı kontrol ettim TurkNet ailesine hoş geldiniz diye bir e posta gelmiş içeriğinde başvuru belgelerini göremedim
Online İşlemler Merkezi - Hesabım - Belgelerim sayfasını kontrol eder misiniz?