Kapatılmayan iş emri problemi

Merhabalar, sürekli internet kopması ve yüksek ping sebebiyle Türk Telekom aboneliğimi iptal edip TurkNet’e geçmek istedim. Ancak tam 2 haftadır iş emri VAR olarak gözüküyor ve TurkNet’e başvuru yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise bana her seferinde bir yanlışlık var diyerek telefonu kapatıyorlar.
yardımcı olabilir misiniz ?

Merhaba, DM üzerinden sizinle iletişime geçtik. @Bekirson

1 Beğeni

Türk Telekomu aradığımda bana aktif iş emri bulunmadığını aboneliğin iptal edildiğini söylüyorlar ancak halen iş emri VAR olarak gözüküyor ve başvuru yapamıyorum

Bu gün Türk Telekom bölge müdürlüğüne gittik ve şuanda aktif olan iş emrinin 2018 yılında yalın internete geçiş amacıyla açıldığını öğrendik.