İptal Sonrası Modem İade Süreci

Aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında modemi yasal süre içinde Aras Kargo ile firmanın adresine iade ettim ve 09.03.2022 günü firma kargoyu teslim aldı. Bundan sonra süreç nasıl ilerleyecek? Bana modemi teslim aldıklarına dair bir bilgi göndermediler. TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden de süreci takip edebileceğim bir alan yok. Modem ve ont cihazlarını kutuları ve kabloları hatta poşetler dahi eksiksiz şekilde iade ettim. Umarım sorun çıkarmazlar.

Merhaba @cemefendi, modem iade işlemlerinizde bir sorun yaşamazsınız. İsterseniz bana müşteri numaranızı özel mesaj üzerinden iletin. Ben gerekli kontrollerimi yapıp size bilgi vereyim.

2 Beğeni

Teşekkür ederim yardımınız için.Özelden bilgi verdim. :clap:

1 Beğeni

Arkadaşlarıma konuyu ilettim. Bilginiz olsun :slight_smile:

1 Beğeni

Merhabalar, size özel mesaj üzerinden dönüş sağladım.

Slm,aras kargo takip numarası 3067270693463 teslim edilmiş görünüyor ama acaba sistememi girilmedi .Verdikleri sürelerde birbirini tutmuyor,örnek : 16.06,tarihinde gelen mesajda 10 gün içinde iade,18.06,tarihinde gelen mesajda 3 gün içinde iade etmem isteniyor. Tşk,kolay gelsin.

Selamlar, süreciniz ile alakalı devam eden bir sorun var mı?

Modem yaninda ont cihazi da iade edilecek mi? (VAE Fiber)

Hem router hem gpon iade idelecektir.