İP Adresi Alamıyorun İnternet Işığım Kırmızı

Modemim ZYXEL T20B TURKNETİN Bana Sağladığı İSS PPP Kullanıcı Adımla Şifremi Doğru Ayarlarda Girmeme Rağmen Sorun Yaşıyorum İlk Kurulumdaki Kullanıcı Adı Ve Şifre Farklı Turknetin Bana Gönderdiğiyle 419**** Kullanıcı Numaram

Merhaba @eminozcanaslan , 83169089 numaralı kaydınıza istinaden size modem kurulumu için bilgilerinizi ilettim. Kontrol edebilir misiniz?

merhabalar kurulum bilgilerimi giriyorum ayarlamalar doğru şekilde ama hala kırmızı yanıyor internet bağlantım ve internet yok

Kaydınız üzerinden bilgi ilettiğinizi görüntülüyorum, ekibimiz en kısa süre içerisinde iletişime geçip size destek olacaktır :pray:

Kurulumu yapan ekip 3183***data@TurkNet olarak girmis kullanıcı adımı şifre tamamen farklı ilettiğinizden o değerlerde bağlantı ışığım sarı yanıp internet erişimim yoktu