İnternetimde kopma oluyor

TALEPLER - SORUNLAR Teknik Destek
#1

İyi günler İnternetim sık sık kopuyor bazı sitere çok yavaş giriş sağlıyorum 100 mbps paket kullanıyorum müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bulunduğum konumda 82 mbps hız alabileceğim söylenmişti aldığım hız 34 mbps ortalama 3 aydır TurkNet kullanıyorum bağlantım sık sık kopuyor

Hat değerlerim:

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 48755
INP upstream: 14943
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 37013 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps

near-end FEC error fast: 9638
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 693
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 18
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 6
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :1 day, 16:48, 16 secs
DSL activetime :0 min, 16 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 7.9 dB
output power upstream: 7.4 dbm
attenuation downstream: 12.0 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 13.3 dB
output power downstream: 14.1 dbm
attenuation upstream: 0.3 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 04 57 88 9a aa ab ba aa aa 99 99 87 65
tone 32- 63: 45 67 77 77 89 99 aa aa aa 99 aa aa aa ab bb aa
tone 64- 95: bb bb ba bb bb bb aa ab bb ab aa ab bb ab bb ab
tone 96-127: aa aa aa aa ab aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa aa aa a9 aa aa aa aa a9 aa aa aa aa aa aa
tone 160-191: aa aa aa aa aa a9 89 99 99 99 99 99 99 99 99 98
tone 192-223: 99 99 99 99 99 99 99 88 89 99 98 99 99 99 99 98
tone 224-255: 99 88 88 89 88 89 88 88 88 88 88 88 88 88 87 88

#2

Merhaba. Büyük ihtimal; hattınız da fiziksel bir problem var. İç hattınızda ki ankastre ve kablo bağlantılarını kontrol ettirin, yenileyin. Ek, dsl prizi ve splitter kullanmayın/yenileyin.
NOT: YAK1 klemens ile bağlantılarınızı birleştirin.
Saha dolabı mesafenizi de alabilir miyim?

1 Beğeni
#3

Merhaba Saha dolabına olan mesafemi bilmiyorum spliter kullanmıyorum dsl kablosu prize bağlı şimdi öğrendim saha dolabına olan mesafem tahmini 94 metre

#4

O mesafeye göre download zayıflaması yüksek. @TworA ‘nın dediği gibi iç hattı kontrol ettirmelisiniz. Sorun port kaynaklı değil ise iç hattınızı CAT6 ile değiştirmenizi öneririm.

1 Beğeni