TurkNet’e geçtiğimden beri internetimde sık sık 10-30 saniyelik kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar yaklaşık her 5 dakikada bir kendini tekrar ediyor. İlk olarak, eski modemimi değiştirip yaklaşık 6 ay önce TP-Link Archer VR400 modelini kullanmaya başladım. Ancak, sorun çözülmedi. Daha sonra apartman kutusundan daireme gelen kabloyu CAT6 ile yeniledim. Buna rağmen problem devam ediyor. Ne yaptıysam çözüm bulamadım ve şu ana kadar TurkNet’ten de bir çözüm için destek alamadım. Yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, konu hakkında yardımcı olabilmek adına ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Ekip arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde tarafınızla iletişime geçeceklerdir.