İnternet Yok

Türknet’e geçeli 1 ay oldu her hafta 1 gün modemimde dsl ışığı yanmıyor, internet kesiliyor. Aradığımda her hafta destek talebi açılıyor 1 gün bekleyince düzeliyor. Şuanda yine gitti internetim. Her hafta aynı sorun mu yaşanacak, sebebini çözümünü teknik bir arkadaş bana ulaşarak anlatabilir mi?Müşteri No: 2133528

Modem hat değerlerinizi atarmısınız?

Şuanda destek talebi açık. Fiziksel bir sorun olabileceği söylendi, her hafta olduğu için en az 1 kere sorunu anlamaya çalışıyorum ve nasıl temelli çözüleceğini.