İnternet kopma, girememe

Merhaba, yeni TurkNet kullanıcıyım
1 hafta oldu bağlanalı fakat şöyle bir durum söz konusu İnternete bağlanmaya çalıştığımda sürekli kopma bağlantı alamama durumu yaşıyorum. Uygulamalar arası geçişlerde girişlerde görsellerin kimi yüklü kimi gözükmemekte.mesela youtube girişinde ilk açtığım video görseller var iken alt taraftaki video can çekişiyor resmen açılmak için dönüp duruyor
Kendi mobil veri mi açmak durumunda kalıyorum yardımcı olunabilir mi?


Görüntülerden örnek mesela yukarı dakiler

Merhaba, Modem arayüzünde ipv6 açıksa yapabilir.
Modemdeki hat değerinizi atabilir misiniz.

Selamlar @Chelten38, sebebi hizmetinize tanımlı olan IPV6 ve Aile Profili. Onayınızı alarak bu iki hizmeti devredışı bırakabilirim. Devamında probleminiz düzelecektir.

Bu konu, son yanıttan 60 dakika sonra otomatik olarak kapatıldı. Yeni yanıtlara artık izin verilmiyor.