Pazartesi günü sabah internet koptu aksama doğru geldi salı günü tekrar kesildi hala internet yok saha ekiplerinin notu şöyle sorun müşteri kaynaklı arıza çözülemedi. Dsl ve Internet ışığı yanmıyor Internet ışığı dakika 14 kere yanıp söndü (evet saydım) sorunun ne olduğunu da soylemiyorlar ne zaman çözüleceğini de yardımcı olabilecek var mı?
Bende de aynı sorun var pazartesinden beri hiç sinyal gelmiyor devre komple kesik
Bu konu ile ilgili mevcut destek talebiniz var mı
Evet kayıt açtım az önce turk netten aradilar sorunu bana kitlediler arıza iç tesisatta elektrikçi çağırın dediler pazartesi kesildi geldi dün kesildi şimdi tesisat diyolar yarin gelecek bakalim o zaman ne bahame uydurulacak
Interneti priz üzerinden mi alıyorsunuz peki ?
Kuruluma gelen arkadaş priz icindeki kablolarla modeme taktigimiz kablolari birleştirmiştir öyle kullanıyoruz
Anladım. Sizden ricam başka bir odaya geçip modemi oradaki internet prizine bağlar mısınız
Dairede tek bir internet çıkışı var maalesef
Eğer elinizde imkanınız varsa modem ile birlikte ankastre yanına inip direk modemi ucunda Rj11 olan bir kablo ile ankastreye bağlayın. Eğer ankastre ye direk bağlantı yapınca DSL sabitleniyorsa sorun iç tesisatta demektir.
Kutuya modem ile inebilirim ama konu hakkinda hiçbir bilgim yok anlayamadım ne yapman gerektiğini rj11 ne oluyor
Yanınıza bir telefon soketi olan kablo alıp krone bıçağı ile bağlantı yaparak modeminizle hattın buluşup bulaşmadığını tespit edin. Rj11 telefon soketi
Yarın elektrikçi gelecek o yapabilir sanırım, iç tesisatta sorun varsa onun çözümü nasıl oluyor
Iç tesisat sorunu prizden ınterneti aldığınız için ancak dışarıdan cat6 kablo çekerek giderilebilir. Çünkü sıva altı iç tesisat çekme işini her elektrikci kolay kolay kabul etmez çünkü projeyi bilmesi ve ona göre hareket etmesi gerekir.
Dışardan kablo cekilebiliryorsa direkt kablo çekmesini isteyebilirim kesin çözüm olsun bir de şöyle bi durum var eskiden d smart kullaniyordum iptal ettirecektim ama öylece kaldı o ona da ayrı hir kablo cektirebilir kiyim evde iki internet olma sansi var mi yani
Eğer binanızda daireniz için ayrılan yedek bir krone varsa 2 hat üzerinden ayrı ayrı ISS lerden internet alabilirsiniz.