İnternet ışığı yanıyor ama internet erişimi yok

Nakil işlemim yapıldı internet ışığım yanıyor ama internete bağlanamıyorum. 1 hafta olacak nerdeyse. Türk Telekom ekipleri geldi kurulum yaptılar fakat herhangi bir sorun olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Modem kurulumu mu gerekiyor fiber internet kullanıyorum nakilde mi bir sorun var tam olarak çözülemiyor. Bilen var mıdır?

Merhabalar, sürecinizi takip eden teknik ekibimize konunun önemini ve önceliğinizi ilettim. Teknik ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgi paylaşacaktır.