İnternet Hızım Düşük Kopma oluyor

Normalde paketim 16MB 2 haftadır 3mb hıza düştü kopmalar oluyor her 2-3 saatte 10-15 saatte bir, arıza kaydı bıraktım bana dedikleri şey modem degiştirin oldu. Modeminizde kestinti yaşıyorsunuz dedi,modemi degiştirdim hala aynı 3MB hız geliyor, bu sefer iste türktelekom inceleme yapmış arıza müşteriden kaynaklı demiş ne yapacağım bilmiyorum gül gibi çalışan internetim nasıl bu hale geldi anlayamıyorum hiçbirşey yapmadım !

Modem arayüzünden hat değerlerinizi paylaşabilir misiniz?

1 Beğeni

Ekledim kontrol edebilirsiniz.

Merhaba, hat değerleriniz de zayıflama mevcut iç tesisat kontrolü yapın elektrikçi ile beraber.

İç tesisat problemli görünüyor. Ek veya splitter varsa kaldırın. İmkanınız varsa kabloyu değiştirin.

1 Beğeni

Nereye kadar olan kabloyu değiştirmeliyim ?

Ankastreden daireye kadar gelen kablo.

Öncelikle ankastre kutusundan kontrol edilmesi gerek. Eğer Ankastre kutusunda gelen hız ve hat değerleri aynı ise Hatta problem vardır. Sanırsam Türktelekom VAE altyapısı kullanıyorsunuz.

Ankastre kutusunda hız değerlerinizi dsl bilgilerini alın. Eğer sorun ordansa Turknet destek kaydına ek olarak ekleyin. Hattın çözülmesini talep ediniz. Eğer ordan değilse cat6 veya kalın bir bakır kabloyla ankastreden evinize gelen kabloyu düzelttiriniz.