Bu internet hızım daha önce de konuyla ilgili kayıt açıldı ama modemin snr marjı kaynaklı olduğu için hız düşüklüğü normal dendi, birde forum’a denk geldim burada çoğu sorunun çözüldüğünü gördüm bende o yüzden konu açtım umarım bir yardımınız dokunur.
hocam snr değil hat zayıflamanız çok yüksek ,
bu konuda yapabileceğiniz bi durum var,
Apartmandaki ankastre kutusu bu kutuya gidip kısa bir kablo ile modemi bağlayın tabii elektirikte gerekecek modem için daha sonra tekrar bu kısma girip ss alın ve değerlere bakın burayada atabilirsiniz isterseniz , bu değerde düşüş varsa problem dairenize gelen kabloda muhtemelen.
Merhaba @sametyay, yaşamış olduğunuz sorun iç tesisat sorunu gibi duruyor @talatutalat dediği gibi ankastre kutunuzdan test edin. Muhtemelen ankastre kutunuzdan evinize kadar gelen kablolarda bir sorun var.
Ozaman kesin olarak dış tesisat kaynaklı bir durum bu durumda arıza talebi oluşturup hattınızın kontrol edilmesini talep edebilirsiniz, TT tarafından hiç gelip ankastreden ölçüm yapıldı mı daha önceki arıza kaydında
hocam aynı durumu bende yaşadım en son TT ekibi gelip ankastreden değerlere baktı o şekilde anlaşıldı dış hattan kaynaklı olduğu daha sonra yapıldı online işlemler üzerinden durumu belirterek destek kaydı açabilirsiniz.
genellikle yoğunluktan veya saha dolabındaki arızalardan kaynaklanıyor ilk zamanlar bağlattığınızda fazla vdsl abonesi yoksa daha sonradan arttığı için hız düşer ama hat zayıflamasının artması normal kabul edilmez
Merhaba, @sametyay
Modem ve ankastre arasındaki kablo kalitesi iyi değilse hat zayıflaması artar. Direk ankastreye kısa kabloyla modemi bağladığınızda hat zayıflaması düşüyor mu yoksa aynı mı kalıyor bakma şansınız varmı ?
Merhabalar @CKLasT onu denedik sadece 2db oynadı ve hız aynıydı.
Ankastre ile modem arasındaki kablo cat6 kablo bi ara 70 oldu sonra modem reset yedi tekrar 60 larda sürünüyoruz, teknisyen aradı abi ben herşeyi yaptım dedi napacağız bilmiyorum