İnternet hızı ve download hızım düşük

Birkaç gün önce indirme hızım 8-9 mbps arasında iken bugün maksimum 4 mbps oluyor ve modemi kaç defa resetlememe rağmen sorun düzelmedi

Merhabalar, modem arayüzünüz de bulunan DSL yani hat değerlerinizi bizimle paylaşır mısınız?

modem arayüzünden hangi kısımda oluyor

1 Beğeni

Google https:// olan kısma 192.168.1.1 yazarsanız modem arayüzünüze erişebilirsiniz.

Modeminizin arayüzüne giriş şifresini bilmiyorsanız benimle modeminizin markasını ve modelini paylaşır mısınız?

Hat değerlerinizi incelediğim zaman hat zayıflamanızın yüksek olduğunu gözlemlemekteyim. Hat zayıflamanızın yüksek olması hızınızı etkileyebilir.

Hat zayıflamasının yüksek olmasının nedenleri şunlar olabilir:

  • Kablonuzda eğer ek veya kesiklik varsa.
  • Kablolarınızda ezilme veya bükülme varsa.
  • Oksitlenme veya paslanma gözlemleniyorsa kablonuzda.

Bu gibi nedenler hat zayıflamanızı etkileyebilir tabii alt yapınızın kötü olması da etkileyebilir. Bu konu hakkında TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden destek kaydı oluşturarak yerinde destek ekibi talebinde bulunabilirsiniz veya herhangi bir elektrikçi çağırıp iç tesisatınızı kontrol ettirebilirsiniz.

Selamlar @fathyldz8, konuyla alakalı oluşturulmuş aktif bir kaydınız var mı? Yok ise Online İşlemler - TurkNet & 0 850 288 80 80 üzerinden kayıt oluşturup 20 dakika ara ile gerçekleştireceğiniz kablolu hız testini kayıt üzerinden paylaşmanızı rica edeceğim :raised_hand:t2: