İnternet hız sorunu

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

İnternetim özgür iletisim 50 mb/s ama gelen hız 20mb/s yardımcı olurmusunuz nereye basvurmam gerekiyor self servis dediler ama ben bulamadım

2

Merhaba,modem hat değerlerinizi bizimle paylaşır mısınız?

3

Nereden bakabiliyoruz modem hat değerlerine

4

Tarayıcı url kısmına 192.168.1.1 veya 192.168.1.2 yazarak arayüze giriş yapabilir ardından hat değerlerinizin bulunduğu sayfaya girebilirsiniz. Google üzerinden modem marka modelinizi aratarak daha detaylı bilgi alabilirsiniz.

5

zyxel vmg3625-t50b-tr03v1f modem

6

Zyxel T50B Hat Değerleri Öğrenme bu konuyu inceleyerek hat değerlerine nasıl ulaşabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

7

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 37969
INP upstream: 15034
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 22181 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 7699 kbps

near-end FEC error fast: 2
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 1
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :53 min, 1 secs
DSL activetime :0 min, 19 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.0 dB
output power upstream: 8.5 dbm
attenuation downstream: 13.6 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 8.3 dB
output power downstream: 14.1 dbm
attenuation upstream: 0.1 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 24 45 57 78 79 78 99 99 aa ab ba
tone 32- 63: 00 77 88 88 88 99 99 99 9a a9 aa aa aa aa aa aa
tone 64- 95: aa aa aa aa aa aa aa ab bb bb ab ab ba ba ba ba
tone 96-127: ab aa aa aa aa 9a aa 9a aa a9 aa a9 aa aa aa 9a
tone 128-159: 99 a9 99 9a 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 89 99 99 89 88 99 89 98 99 88 88 89 88 88 98
tone 192-223: 98 88 88 88 88 88 88 89 88 88 88 88 88 88 88 87
tone 224-255: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 98 78 88 87 78 88 88

8

Merhaba, altyapı sorgulamasında saha dolabı mesafeniz nedir?
Değerleriniz de zayıflama var.

9

30-40 mt mesafa var gelen teknik ekip kablolar eski biraz hız düşük olabilir dedi ama bu çok fazla müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni hat sahibi olduğum için 1 gün beklememi söyledi

10

40 metrelik mesafede o zayıflama özellikle mevcut hızınız, SNR değeriniz çok düşük.
Şunları yapın:

  • Hattınızda ki ek, dsl prizi ve splitter varsa kullanmayın/yenileyin (YAK1)
  • Ankastre kablonu ve bağlantılarını kontrol ettir, duruma göre yenile. (YAK1, CAT6)