İnternet hız değerlerim

Arkadaşlar şuanda aktif hız değerlerim aşagıda diğer önceki 2 firmamdada 102 megabit sabit geliyordu modemime ama TurkNet 'e geçtigimden beri sabit 88 geliyor bunun düzelme imkanı varmı yoksa firma değiştirmek zorunda kalacağım

Merhaba, destek kaydı açmışmıydınız.

Profilinize müşteri numaranızı ekler misiniz.

Ekledim profile 24 saat falan oldu destek talebime cevap verilmedi

Selamlar @EmirCamwal, biz yerel sağlayıcı altyapısı üzerinden 100 mbps’e kadar hız sunuyoruz. Bu sebeple 102 mbps almanız teknik olarak mümkün değil. Bakır altyapılarda %30 kayıp olağan kabul ediliyor. Bu kayıp prime time’da artabiliyor. 100 mbps üzerinden 89 mbps’in modeminize ulaştığını görüyorum. Bu değerlerde bir sorun görünmüyor. Fakat önceki firmanızda daha yüksek hızları aldığınızı belirttiğiniz için inceleme ve işlem gerçekleştirilecek.