İnternet bağlattım, Türknet özel altyapısındayım ve 14 mbps alıyorum

Merhabalar, bugün kurulumun tamamlanması ile birlikte türknet internet sahibi oldum lakin 27 mbps e kadar olan internetten 14 alıyorum. Türknet müşteri hizmetleri, Türknet in özel altyapısında olduğumu söylemişti. Doğrusu ortalama 20 mbps bekliyordum lakin böyle oldu, destekten yazdım lakin profesyonel olmayan bir mesaj ile karşılaştım. Hız testini hem wifi hem de kablo ile ölçtüm 13,5-14,5 arasında değişiyor.

Modemim Zyxel Vmg1312 t20b.

modem arayüzünden hat değerlerini atar mısınız ve netspeed üzerinden alt yapı sorgulama yapar mısınız

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.10.6.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 15234 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 5676 kbps
far-end fast channel bit rate: 0 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 9378281
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 21
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 69
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 2:21, 16 secs
DSL activetime :0 min, 14 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 9.1 dB
output power upstream: 6.4 dbm
attenuation downstream: 21.3 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 7.2 dB
output power downstream: 14.5 dbm
attenuation upstream: 6.5 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 09 ab cc dd dd dd dd dd dc dd dd dd dc
tone 32- 63: d3 45 55 66 77 77 88 88 99 99 99 99 aa aa aa 9a
tone 64- 95: aa aa aa aa ba ba aa bb ba ab ab bb ab bb ab aa
tone 96-127: bb bb bb ba aa bb ba bb ba aa aa aa a9 aa aa aa
tone 128-159: aa aa aa aa aa aa aa aa a9 9a a9 9a aa a9 99 9a
tone 160-191: 99 99 aa 99 a9 99 09 99 99 98 99 89 77 78 88 88
tone 192-223: 88 78 78 77 78 77 88 77 77 77 77 77 87 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 76 66 67 76 77 77 77 77 67 76 77

Modemin dibinden wifi ile ölçtüm, internet çok az kullanılıyordu. Onu hesaba karardan 14-14.5 buçuk en fazla. PC de iken birkaç yerden ölçmüştüm.

oim de yapa mesafeniz ne kadar gözüküyor ? bakar mısınız

hız testi demedim sanırım yanlış anladiniz. netspeed üzerinden adresiniz ile alt yapı sorgulama yapar mısınız ne kadar hız alabileceğinizi görelim

Üzgünüm yanlış anladım şöyle:

hocam sizin alt yapı çok sağlıklı değil. uzaklıktan dolayı düşük hız alıyorsunuz büyük ihtimalle

Merhaba @Pixma, hız testinizi sanırım WİFİ üzerinden yapıyorsunuz. Bu doğru bir işlem değil ve sizi yanlış yönlendirebilir. Direkt olarak kablolu bir bağlantı yapıp hızınızı tekrar test eder misiniz?

Kablolu bir şekilde bağlanıp yaptığınız hız testinin ekran görüntüsünü rica edebilir miyim?

Merhaba, dediğim gibi PC den kablo ile yaptım lakin aynı sonuç. Hatta daha az önce yaptım ve 12.5 mbps i gördüm bilgisayardan kablolu olarak.

Bir anlamadığım konuda, Türknet müşteri hizmetlerini kendi altyapımız var dedi. Normalde Türk Telekom altyapısını kullanıyor diye biliyorum. Bu altyapı denilen önemsiz olan kablo mu yani?

Siz YAPA santrallerimiz içerisinden hizmet alıyorsunuz. Önemsiz olan kablolama dediğiniz tabi yanlış çünkü aynı kablo üzerinden sinyal alıyorsunuz.

İsterseniz bu sorununuz için hızlıca Online İşlemler - TurkNet giriş yaparak modem buluşması gereken hızda buluşmuyor kategorili bir kayıt oluşturun. Hızınız neden size düşük geliyor inceleme yapılsın. Daha net bir cevabı o zaman alabilirsiniz.

Teşekkürler, ilettim.

1 Beğeni

Bugün geri aranıp klasik bir şekilde altyapınıza o kadar geliyor dediler. Sanırsam herhangi bir inceleme olmadı (tahminim). 700 metre mesafe için adsl 2+ kullansam, daha iyi sonuç alabilir miyim? VDSL biraz uzak olunca sıkıntı yaratıyor diyorlar.