Aboneliğimi feshettim. Modemi nereye vereceğimi bilemediğimden birkaç aydır veremiyordum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım, online hizmetler için de şifremi hatırlayamıyorum. Cep telefonuna gönder dediğimde de böyle bir hesap yok diyor. Geçenlerde kartımdan yaklaşık 300 lira çekmişler. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?
1 Beğeni
Merhaba , Profilinize müşteri numaranızı eklerseniz yetkili arkadaşıma bildireceğim.
2 Beğeni
Tamamdır güncelledim. Bu arada kontrol ettiğimde 300 değil 500 küsür liramın gittiğini görüntüledim.
1 Beğeni
Selamlar, modemler abonelik iptalinden hemen sonra iade edilmelidir. Yasal süre içerisinde iade işlemi gerçekleşmez ise modem ücreti kullanıcıdan tahsil edilir. Şu an modemi ilgili adrese gönderseniz bile ücret iadesi gerçekleşmeyecektir.
1 Beğeni